个吗?可以买个小点的。现场管理要灵活应变,解决不了的事,你要汇报给我,我来告诉你办法。”
洪盛不吭声。
陈知夏继续说:“之前一直有监督营业的开盘、收盘工作和水果陈列,但是执行效果还是不理想,现在要重新捋清晰。你要制定营业的准备工作流程,统一标准,统一执行,早上开门先做什么,开灯、启动电脑、先陈列果品、去除腐烂的果品、然后搬水果、称重、最后是打包装贴价码,对吧?你已经是熟手了,这个流程下班前给我。”
陈知夏:“第二个是,你要规范群聊,不要买个西瓜也发群里,磕个瓜子也发群里,你分开类别建群,工作清晰明了。让店长将每天开盘的准备工作和收盘的工作情况拍照发到群里。”
洪盛:“这样增加工作量,店长可能会负面情绪。”
这些工作本来就该做的,因为没人管就一直不做。松散惯了,一下子收紧让人难受,只要督导经理真心执行,一定能说服底下这些店长。这么多理由,无非是想省事。
陈知夏拍了拍桌子:“本来就该做的,什么叫做增加工作量。公司要发展,难道永远卖烂果吗?既然你那么心疼,那就督导经理来做。”
听到督导来做,洪盛识趣的说:“我明天会开个会给他们说一下。”
第四个面谈的是工程部经理。
陈知夏:“我昨天看了门店的环境照片,不是这个灯不亮,就是那个围栏的胶脱了,还有店长投诉厕所堵塞的,整个水果店都是一股味。现在是什么情况?”
工程部经理:“这么多门店,现在就我们二个人在干,现在排队等着的人多了去,能怎么办,只能一个一个来。我们两上厕所的时间都在赶工。”
明明看到两人上班跑去打牌,竟然说忙得脱不开手,照这个速度,修一年都搞不完。但是一问,总有理由扯犊子。
陈知夏:“能不能加快速度?”
工程部经理:“没法加快,除非加人手。”
陈知夏淡定的说:“你忙,你也不告诉我呀,维修单子都没一个,我怎么给你加人手?”
工程部经理扯犊子掩盖事实:“维修累了,就不能歇一下?公司也不能这么冷漠嘛。”
陈知夏:“
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