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五分钟之后，洪盛到了。

有了一群人的支持，洪盛自信的说：“我和大家的意见一致，我建议服务流程先暂缓，先把要离职的员工先哄回来再说。”

洪盛的加入，意味着几乎全公司都在一条战线上。意味着，陈知夏已经没有退路了。

而且，发生了类似罢工的事件，能应急解决的只有门店店长，也是需要洪盛的时刻。

余总叹了口气，只能向多数人妥协：“知夏，要不……”

就在大家以为陈知夏就要妥协了。

陈知夏将余总没说完的话全堵回去：“余总，我们是要保持现状，还是决心突破？”

她背挺得很直，声音铿锵。

一句话令余总直接僵住。

人多又怎样，就像打战争一样，大多数都是少数打多数，少数能打赢才叫改革。

陈知夏把洪盛叫来，就是置之死地而后生。

要打战争，就要一窝端。

在危机场面，不需要任何解释和语言，最好的办法就是做给他们看。

陈知夏从小秋那里拿来了一串申请离职员工的名单，开始打电话。

按下扩音键，让大家一起听。

陈知夏：“您好，某某营业员，请问你是什么原因突然离职的。”

营业员：“最近公司颁布了管理流程，感觉太复杂太累了，不想干了。”

陈知夏：“我理解你的想法，不好意思给大家增加负担了。我解释一下增加服务流程的原因，公司现在的情况你也看到，一直在亏损，如果不提升管理，老板只能负债倒闭，都不容易。”

制度规范的是基本工作要求，从来就没有增加工作量。员工对此产生严重的负面情绪，原因在于管理层实施过程过于暴力，没让员工好好理解制度。

陈知夏继续说：“按照正常离职流程，你提出离职一个月才能走，提前离职是会被扣一个月工资的，我觉得不划算。我建议你再坚持做一个月，接下来公司改革会有很多福利，比如做满一年的员工会有五天年假，还会增加工龄、工资、超额营业奖，包括服务奖，今年你已经工作了九个月，再工作三个月就可以享受五

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