督导部的负责人低下了头。

督导部是负责门店管理的，也是公司非常有威望的职位，客户不满意，他们有很大的责任。

李总扣了扣桌面：“你方便解释下原因不？”

语气很清淡，但让人听着毛骨悚然，仿佛一个不定时的炸档。

督导部的负责人战战兢兢，欲言又止了许久，才能通顺的解释：“最近市场环境不是很好，现在整体的消费能力也在下降，不过，我已经做了自省，重新调整了运营规划，相信下一个月必定有好转，誓死冲击目标。”

督导负责人看来也没少应对这样的事情，不但承认了过错，还表达了未来的努力。

他自己也心知肚明，领导大会上问这些事要的根本不是原因，要的是态度和下一次的结果。

虽然回答很完美，但老板也不可能让一个月的损失就这么算了，李总吼了过去：“你看看市场上，谁的客诉做到了百分之八，除非那些闭门不做生意的。客户就是企业根本，客户都不满意了，哪里还有回头客。客人都跑了，下个月你再努力，人家还来不来是一个问题。我反复说了，任何时候，应当做好当下的工作。”