那一个小时的话务量，又叫忙时话务量，这个“忙时”，是指“最忙的那一个小时”，而不是“最忙的时候”，两者还是有区别的。

其计算方法是用单位时间内的平均呼叫数乘以每个呼叫的平均时长，这两者的单位，如果都用小时为基准的话，前者是“呼叫/小时”，后者是“小时/呼叫”，一乘就出问题了，约掉了。所以又引入了一个单位，叫“爱尔兰”，简写为e，这个可不是一个国家的意思。

但是高振东手上的这份材料里，没有相关的任何内容，如果说e这个单位因为来历原因不用算是正常的话，但是连话务量计算都没有，那就明显有问题了。

话务量涉及到交换机规模的确定，以及交换网络的多级选择和搭配，是一个基础的数据。

连这个都没有，那像其他的呼损、线群利用度、线群利用率等等这些数据就更无从说起了。

高振东虽然觉得很诧异，但是结合到这时候大部分都是人工交换，也就释然，一般来说，话务员是没有闲心统计你一个电话打多长的。

冯总工看着高振东的表情，知道好像这个数据有些问题。

“高总工，这个数据有什么问题么？现在的情况，的确是不容乐观，不过数据还是比较完整的。”

高振东也不好说你们数据还真是不够完整，毕竟条件就这样，通信院的同志也是尽力了的。

算了，和激光陀螺仪一样，先从基础打起吧。

“嗯，是很完整，不过有些统计口径要调整一下。这样，我给你们一些相关的原则，请同志们辛苦一下，按照上面的原则统计统计。”

高振东说得很委婉。

他转过身，又到保险柜面前做了一番样子，然后把程控交换机教材的最前面几页纸给拿了出来，就为这几页纸，又耗掉了一次抽奖次数。

“冯总，你们看看这个，能不能把相关数据给调整出来。”说完他把这些基础定义以及计算方法递给了冯总。

这些基础定义很简单，计算也并不复杂，至少在高振东把公式都摆出来之后，通信院的同志基本上一看就懂了，哪怕是暂时理解不透的地方，当场问高振东也就明白了。

就这几页纸，就让冯总工心生佩服，原本还以为高总工只是计算机和自控方面很强，但是看这几页手稿，他对通信网的理解也很深啊。

这批参数并不复杂，可是却很好的度量了一个电话网最基础的工作状态和性能。

唯一的问题就是，他算是理解了为什么高总工要皱眉头了。

自己带来的数据，支撑不

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