的艳丽。。没有真诚的地方,人们会觉得心虚,再美好的景色也会黯然失色,甚至对人不真诚的人,也不喜欢猜疑。
华侨们是深知人们要求信任的需要的,他对员工表现得非常信任。在工作中,他们放心地把工作交给他们,并给予他充分的权力和职能。
上司的信任,极大地激发了员工的工作热情。他们积极参与企业的事宜,为企业出谋划策,为企业制度的完善、技术的改进,做出了重大贡献。
中国一句老话是“忠言逆耳,利于行;良药苦口,利于身。”忠告者的话,没有虚伪,没有奉承,真诚地反映客观现实,他们的话有时过于严厉,听起来有些不顺耳。然而,华侨们却能以进忠言者为师。
一位马来西亚的华侨,对日本的一些职员口辞不佳。
他一次到日本的一个小剧院去。在那里收票的一位壮年男子,他总是一言不发地把票撕下来,又一声不吭地把票递给顾客。
这位华侨对此颇为不满,他认为这人对工作一点不负责任。他对顾客一点热情都没有,与其用一个冷冰冰的人,还不如用机器效率更高。人是感情动物,服务人员要给顾客一种亲切感。这是忠于职位的一个最起码的要求。
所以,华侨们的“用人不疑,疑人不用”,不是对职员放任自流,不加约束。他们的信任是有条件的。
首先一条就是职员要忠于职守。一个不热衷于本职工作的人,完全信任他,等于放纵为所欲为。这样做的结果,只会是耽误大事,结企业造成不必要的损失,而对于忠于职守的人,则不同了。上级交给他的任务,他会一丝不苟地去执行,他会开动脑筋,想出办法,把事情做得尽善尽美。如果不信任这样的人,就会打击他的积极性,造成人才的浪费,此乃企业极大损失。
其次是信任人的才干。华侨委托一位信任的人去具体实行某事时,他会考虑他的能力。职工为人老实,忠于职守,是信任的必要条件,但不是充分必要条件。把事情交给一位老实人去执行,然而,他却没有足够的才能完成这件事。又怎么能够做到“你办事,我放心”呢?这样做,只会是去难为他,完成这项任务已经好比登天,又怎能要求他尽善尽美呢?
□信任朋友中国有一句古语:君子之交,淡如水。只有不掺杂金钱、权力等各种利益的友谊,才会经得住时间与空间的考验,只有这样,他们的友谊之树才会常青。
华侨以自己的方式,区别朋友的远近。从中寻找真正的朋友,他们一旦认为此人是真正的朋友,便会充分信任他。信任朋友,是一副很好的
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