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第599章

召集运营团队,继续商讨会员制度的策划方案。

陈宇坐在会议桌首位,看着大家说道:“咱们这个会员积分,初步想法是消费一元积一分,积分可以兑换菜品优惠券、小礼品,大家觉得怎么样?”运营专员小赵率先发言:“陈经理,我觉得可以再增加一些获取积分的途径,单纯靠消费积分可能对顾客的吸引力不够。比如顾客写好评、分享商品到社交平台,都可以获得额外积分,这样能提高顾客的参与度。现在社交平台传播力很强,顾客分享商品能帮咱们吸引更多新用户。”

陈宇听后,思考了一下,脸上露出赞同的神色,说道:“这个主意不错,就这么办。写好评可以设置不同的积分奖励,比如字数达到一定标准、配上图片的好评,给予更高的积分。分享商品到社交平台,每成功分享一次就奖励一定积分。另外,会员折扣方面,咱们可以根据会员等级设置不同的折扣力度,吸引顾客提升会员等级。大家对会员等级的划分有什么想法?”

运营专员小钱说道:“陈经理,我觉得可以分成三个等级,普通会员、高级会员和超级会员。消费满一定金额就可以升级,不同等级享受不同的折扣和特权。普通会员可以享受 9.5折,高级会员 9折,超级会员 8.5折,您觉得这样的折扣力度怎么样?”

陈宇沉思片刻,说道:“折扣力度可以再调整一下,普通会员 9.8折,高级会员 9.2折,超级会员 8.8折。这样既能保证我们的利润空间,又能让顾客感受到升级的吸引力。而且每个等级的会员除了折扣,还可以设置一些专属特权。比如普通会员每月可以领取一张满减优惠券,高级会员生日当天可以享受免单一份指定菜品,超级会员可以优先参与新品试吃活动。”

大家纷纷表示这个方案更加完善,能够更好地吸引顾客成为会员并提升会员等级。接下来,大家又讨论了会员升级的具体消费金额标准、积分兑换礼品的种类和数量等细节问题。

经过数天的努力,技术团队按照讨论的方案对电商平台界面进行了优化。搜索栏变得更加醒目,颜色鲜亮,字号增大,让人一眼就能看到。商品分类也按照口味、烹饪难度、食材来源、用餐场景等多个维度进行了细化,每个分类下都有精心挑选的推荐菜品,页面布局简洁美观,操作更加便捷。

运营团队则紧锣密鼓地筹备会员制度的上线工作。他们设计了详细的会员等级说明页面,清晰地展示了会员的积分获取途径、等级划分标准、折扣力度以及专属特权。同时,准备了丰富多样的积分兑换礼品,从精美的餐

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